App可用性测试是用户体验研究中常用的方法之一，通过可用性测试我们可以了解用户如何与产品进行交互并，了解用户是否能够完成规定的任务，了解用户对产品与竞品的满意度。确定改进产品可用性问题所需的修改，定性分析可用性并查看是否符合目标，让设计和开发团队在开发前发现问题。

　　

　　可用性测试这一研究方法，起源于经典的实验方法学。测试范围很广：既可以是样本量较大、设计复杂的经典实验，也可以是仅有一名样本的非正式定性研究。研究目标不同，时间和资源不同，通常采用不同类的测试方法。

　　

　　App可用性测试的类型(进行可用性研究的原因)有三种：

　　

　　1、探索性可用性测试：在发布新产品之前，探索性可用性测试可以确定新产品应包含哪些内容和功能，以满足用户的需求。在产品开发早期，探索性可用性测试可以评估初步设计或原型的有效性和可用性。

　　

　　2、评估性可用性测试：在发布前或发布后对APP版本的测试，通过评估性可用性测试向用户介绍新设计，以确保其直观使用并提供良好的用户体验。评估性可用性测试的目的是——确保在产品推出之前突出并修复任何潜在问题。

　　

　　3、比较性可用性测试：比较两种或更多种产品或设计的可用性，并区分各自的优缺点，以确定哪种设计能提供用户操作体验。

　　

　　站在软件开发公司的立场，App可用性测试是为提升产品收益而付出的巨大努力之一。进行测试的好处很多，用户也会获益良多：从具有代表性的用户中收集数据以帮助设计决策、修复设计问题，减少或消除用户的挫败感。